top of page

FAQ

1. Apakah produk yang dijual disini READY STOCK?

     Semua produk yang dijual di AA_BEAUTYAKSESORIS READY STOCK di dua gudang kami di JAKARTA dan TEMANGGUNG

​

2. Kalo saya bayar hari ini, barang dikirim kapan ya? Resi pengiriman bisa diliat dimana ya?

    Tergantung kamu transfernya kapan sistaaa.

    Kalo transfer hari minggu dan di tanggal merah, AA_BEAUTYAKSESORIS libur dan semua akan diproses hari Senin atau setelah tanggal

    merahnya jadi hitam kembali..haha...setelah pembayaran kami terima kami akan mengirim orderan kami maksimal 2 hari setelah

    pembayaran kami terima..

    Resi akan kami kirimkan maksimal sehari setelah pengiriman ya sistaa..

​

3. Sis, saya kelebihan transfer, harusnya segini tapi saya malah transfer lebih

    Hubungi AA_BEAUTYAKSESORIS langsung (WA atau LINE) dan jelaskan permasalahannya untuk dapat kami berikan refund dalam bentuk

    POINT ya...Point tersebut bisa kamu gunakan untuk pembelian berikutnya.

    Admin TIDAK DAPAT MELAKUKAN REFUND atas uang yang sudah masuk, tetapi refund akan kami berikan dalam bentuk Point.

    Untuk barang yang OOS / kesalahan dari pihak kami, maka refund akan dilakukan dalam bentuk uang yang akan di transfer sesuai dengan       harga barang yang OOS tersebut.

​

4. Sis bagaimana cara DROPSHIP? Apakah ini aman? itu dikirimkan pake nama OS saya kan & ga akan ada embel2 nama OS-nya sis?

    Ga akan ada nama OS AA_BEAUTYAKSESORIS di dalam paketmu sistaa & rahasia 100% terjamin aman...

​

5. Sis saya mau tukar warna/barang bisa ga?

    So sorry, kesalahan selain bukan dari pihak AA_BEAUTYAKSESORIS tidak bisa diganti/refund dengan alasan apapun ya..Jika terjadi

    kesalahan dari pihak kami maka kami akan siap refund, peraturan refund barang kami bisa lihat di bagian TERMS AND CONDITIONS.

    Refund hanya akan kami lakukan MAKSIMAL 2 hari setelah barang diterima ya..jika lebih dari hari tersebut maka refund TIDAK BISA

    KAMI LAKUKAN

​

6. Kok barang saya gak sampe2 ya sis?

    Apabila sedang High Season(libur natal/lebaran/tahun baru, maka memang sering & pasti ada keterlambatan di seluruh pengiriman)

    Apabila paket tidak sampai dalam 3-5hari, Kamu bisa langsung track paketmu di JNE & langsung menghubungi hotline/CS kurir yang

    bersangkutan untuk menanyakan keberadaan paketmu.

    Mohon untuk gak marah2 ke kami/ apalagi sampai mengeluarkan kata2 kasar ya. Kami bukan yang punya JNE, sehingga kontrol &

    kendali kami pun terbatas.

​

7.  Sis, saya mau COD bisa ga?pakai gojek bisa ga?

     Mohon maaf, kami tidak membuka jasa COD dan tidak menggunakan gojek..semua pengiriman hanya bisa dilakukan melalui JNE, dan J&T

     yaa..

​

8. Sis saya mau beli barang tapi dari gudang yang berbeda, satu dari gudang Jakarta, yang satu dari gudang Temanggung, terus gimana ongkirnya?

   Ongkirnya dikenakan double yang say..untuk barang dari Jakarta akan dikenakan ongkir dari Jakarta, dan dari Temanggung akan dikenakan ongkir

   dari Temanggung

​

​

  • Instagram - White Circle

Follow and tag us on

menerima pembayaran melalui

Metode Pengiriman

© 2017 by AA_BEAUTYAKSESORIS. Proudly created with Wix.com

bottom of page